THELATINBROTHERS

Conditions générales

Propriété intellectuelle

THELATINBROTHERS revendique les droits d'auteur et tous les autres droits de propriété intellectuelle sur ce site et le code utilisé pour le créer. Tous les éléments, y compris les images, les illustrations, les dessins, les icônes, les photographies et les documents écrits ou autres qui apparaissent sur le site THELATINBROTHERS sont protégés par des droits d'auteur.

THELATINBROTHERS est propriétaire de la marque THELATINBROTHERS. Les autres marques commerciales disponibles sur ce site, y compris les logos, les slogans, les schémas de couleurs et les dessins, sont utilisées sous licence par THELATINBROTHERS.

Enregistrement et sécurité

L'utilisation du service du site web THELATINBROTHERS nécessite que vous vous inscriviez et/ou que vous créiez un compte ou que vous utilisiez le site en tant qu'invité. Pour vous inscrire et créer un compte, vous devez choisir une désignation de compte et un mot de passe et fournir certaines informations personnelles (les "informations personnelles"). En contrepartie de l'utilisation des services du site THELATINBROTHERS, vous acceptez de fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur vous-même, comme vous y invite le formulaire d'inscription, et de maintenir et mettre à jour rapidement les informations personnelles que vous fournissez afin qu'elles restent vraies, exactes, actuelles et complètes.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si THELATINBROTHERS a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, THELATINBROTHERS a le droit de refuser toute utilisation actuelle ou future du site et/ou toute relation commerciale avec vous.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent avec votre mot de passe ou votre compte, et de toutes les autres actions entreprises en relation avec le compte ou le mot de passe. Vous acceptez de (a) notifier immédiatement à THELATINBROTHERS toute utilisation non autorisée connue ou suspectée de votre mot de passe ou de votre compte, ou toute violation connue ou suspectée de la sécurité, y compris la perte, le vol ou la divulgation non autorisée de votre mot de passe ; et de vous assurer que vous quittez votre compte à la fin de chaque session. THELATINBROTHERS ne pourra être tenu responsable des préjudices, pertes ou dommages de quelque nature que ce soit résultant ou liés au non-respect de ce qui précède ou à tout acte ou omission de votre part ou de la part d'une autre personne utilisant votre compte et/ou votre mot de passe.

Règles et restrictions relatives à la livraison d'alcool

En Suisse, l'achat d'alcool est interdit aux mineurs. Le client confirme, en effectuant un achat sur le site, qu'il est âgé d'au moins 18 ans et qu'il a l'âge légal requis dans sa juridiction pour acheter de l'alcool. THELATINBROTHERS décline toute responsabilité en cas d'informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes fournies par vous dans ce contexte.

Conduite de l'utilisateur

Vous acceptez que votre utilisation du site et/ou des services sur le site soit soumise à toutes les lois et réglementations suisses applicables. Vous acceptez également:

  • de ne pas utiliser le site pour acheter de l'alcool à moins que vous et le destinataire de l'alcool n'ayez 18 ans ou plus et l'âge légal requis dans la juridiction applicable pour que vous et le destinataire puissiez effectuer un tel achat

  • de ne pas accéder au site ou aux services en utilisant le compte ou l'inscription d'un tiers sans le consentement exprès du titulaire du compte

  • ne pas utiliser le site à des fins illégales

  • ne pas commettre d'actes de contrefaçon sur le site ou en ce qui concerne le contenu du site

  • ne pas utiliser le site pour se livrer à des activités commerciales en dehors de l'utilisation prévue par THELATINBROTHERS

  • ne pas copier le contenu du site pour le publier à nouveau sous forme imprimée ou en ligne

  • ne pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à d'autres systèmes informatiques à partir du site ou par son intermédiaire

  • ne pas interférer avec l'utilisation et la jouissance du site par une autre personne ou avec l'utilisation et la jouissance du site par une autre entité

  • ne pas télécharger ou transmettre de virus ou d'autres fichiers nuisibles, perturbateurs ou destructeurs et/ou

  • ne pas perturber, interférer avec, ou autrement nuire ou violer la sécurité du site, ou de tout service, ressource système, compte, mot de passe, serveur ou réseau connecté ou accessible via le site ou un site affilié ou lié (y compris ceux de nos magasins partenaires).

Vente de produits

En passant une commande sur le site THELATINBROTHERS, le client fait une offre ferme de contrat de vente. THELATINBROTHERS envoie une confirmation de commande par e-mail au client. 
Celle-ci est toutefois toujours soumise à la condition que la livraison soit possible ou que le prix indiqué (par le fabricant, le fournisseur ou THELATINBROTHERS) soit exempt d'erreur.

La confirmation de la commande ne constitue pas une acceptation de l'offre, mais reconnaît seulement que la commande a été reçue. L'offre n'est acceptée que lorsque THELATINBROTHERS confirme cette vente dans un second courrier électronique. THELATINBROTHERS ne peut garantir la disponibilité continue des produits sur son site.

Les informations, dessins, figures, données techniques, spécifications de poids, mesures et services figurant sur le site web, les brochures, les catalogues, les bulletins d'information, les annonces ou les listes de prix sont purement informatifs. THELATINBROTHERS ne peut garantir l'exactitude de ces informations, et il peut y avoir une différence entre les informations décrites ci-dessus et les informations contenues dans un e-mail de confirmation de vente.

THELATINBROTHERS se réserve le droit de refuser des commandes pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Si THELATINBROTHERS rejette une commande, elle en informera le client.

L'exécution d'une commande par THELATINBROTHERS est terminée lorsque le prestataire de services d'expédition achève la livraison à l'adresse du client, selon les registres du prestataire de services d'expédition. En cas d'interruption de la livraison et si THELATINBROTHERS ne peut remplacer la commande dans un délai raisonnable, THELATINBROTHERS en informera immédiatement le client.

Livraison et expédition

THELATINBROTHERS garantit qu'elle expédiera les commandes dans les trois jours ouvrables suivant la passation de la commande. Normalement, les marchandises sont expédiées le jour suivant la commande et les délais de livraison typiques pour les destinataires suisses sont de 1 à 3 jours ouvrables, mais dans certaines circonstances, l'expédition et la livraison peuvent prendre plusieurs semaines. Les clients et THELATINBROTHERS peuvent convenir séparément de délais et de conditions de livraison plus spécifiques dans un écrit ou un accord séparé (comme une demande d'expédition express). 

THELATINBROTHERS effectuera la livraison par l'intermédiaire d'un prestataire de services d'expédition de son choix. Le client doit payer les frais d'expédition standard qui peuvent dépendre de la valeur de la commande et des destinations d'expédition. Les frais d'expédition sont affichés au moment du paiement.

Les prix

Tous les prix indiqués sur le site THELATINBROTHERS sont définitifs et peuvent être modifiés de temps à autre. Les frais d'expédition et de manutention sont facturés et indiqués séparément au moment du paiement (ou sur les factures, le cas échéant). L'adresse de livraison et le montant de la commande peuvent avoir une incidence sur certains coûts, et des taxes de vente peuvent s'appliquer à certaines commandes.

Pour les clients qui commandent en dehors de la Suisse et du Liechtenstein, tous les prix des produits sont nets de taxes et de frais locaux. Si, conformément à la législation applicable, les marchandises sont soumises à des taxes de vente, à des droits d'importation, à des frais de courtage à l'importation ou à d'autres taxes ou frais dans le pays du destinataire, le client est seul responsable du paiement de ces taxes et frais. 

Les clients doivent payer le prix d'achat, les taxes de vente applicables et les frais d'expédition et de manutention dès qu'ils passent une commande.

Paiement

Les clients peuvent choisir de payer par PayPal. THELATINBROTHERS se réserve le droit de limiter le mode de paiement choisi par le client en fonction de la valeur de la commande, de la destination de l'envoi ou d'autres critères objectifs.

Si le client choisit un mode de paiement ou fournit des informations de paiement qui rendent impossible ou peu pratique la réception du paiement par THELATINBROTHERS (par exemple, le client a fourni des informations de paiement incorrectes) sans que ce soit la faute de THELATINBROTHERS, le client accepte que THELATINBROTHERS puisse ajouter des frais supplémentaires à la commande pour récupérer les coûts associés au traitement ou à la tentative de traitement de la transaction impossible ou peu pratique.

THELATINBROTHERS peut sous-traiter à des tiers le traitement des paiements. Si le client ne paie pas, THELATINBROTHERS peut céder ses créances à une agence de recouvrement et transférer à ces tiers les données personnelles nécessaires au recouvrement du paiement.

Clause de non-responsabilité

THELATINBROTHERS fournit le site et le service "en l'état" et "selon disponibilité". THELATINBROTHERS ne déclare ni ne garantit que le site et le service ou leur utilisation : (i) seront ininterrompus, opportuns, sûrs ou sécurisés, (ii) seront exempts d'inexactitudes, d'erreurs ou de vulnérabilités, (iii) répondront à vos attentes ou à vos exigences, ou (iv) fonctionneront dans la configuration ou avec le matériel ou les logiciels que vous utilisez. THELATINBROTHERS décline par la présente toute garantie expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties d'adéquation à un usage particulier, de qualité marchande et d'absence de contrefaçon, dans toute la mesure permise par la loi, sauf dans la mesure où le présent accord en dispose autrement.
Vous acceptez que THELATINBROTHERS ne soit pas responsable des dommages que vous pourriez subir en relation avec le site, le service et les produits, et que l'utilisation du site, du service et des produits (y compris l'ensemble du contenu, des données ou des logiciels distribués, téléchargés ou accessibles à partir du site et du service ou par leur intermédiaire) se fait à vos seuls risques. 

Vous comprenez et acceptez que vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre personne, à votre entreprise ou à votre système informatique ou de toute perte de données résultant de vos actions et de votre utilisation du site, du service et des produits. THELATINBROTHERS ne contrôle ni n'approuve en aucune manière les informations, produits ou services proposés par des tiers par l'intermédiaire du site et du service, et n'est pas responsable des déclarations et garanties éventuelles de ces tiers.

THELATINBROTHERS peut faire appel à des sous-traitants ou à des tiers pour fournir certains éléments de son site et de ses services. Vous acceptez que THELATINBROTHERS ne soit en aucun cas responsable de votre utilisation de ces services.

Concours

Les concours organisés par THELATINBROTHERS sont conçus pour offrir à chacun une chance équitable de gagner. Nous souhaitons que chaque participant tire le meilleur parti de son expérience. Voici les conditions de participation à nos concours :

  • Éligibilité

    Les concours organisés par THELATINBROTHERS sont ouverts à toute personne âgée de plus de 18 ans. Une seule participation par personne et par jeu est autorisée pour garantir l'équité.

  • Résidence éligible

    Actuellement, seuls les participants ayant joué depuis la Suisse et le Liechtenstein sont éligibles au tirage au sort.

  • Questions du concours

    Le cœur de notre concours réside dans les questions portant sur les produits de notre boutique en ligne et leur histoire. Les questions sont conçues pour être à la fois informatives et amusantes, vous permettant d'en apprendre davantage sur la culture latino-américaine.

  • Soumission des formulaires

    Tous les formulaires du concours doivent être dûment complétés et soumis avant la date de clôture du concours pour être pris en compte. Les participants sont encouragés à respecter les délais indiqués.

  • Détermination du gagnant

    Une fois le concours terminé, tous les participants ayant répondu correctement à toutes les questions seront inscrits à un tirage au sort. Nous veillerons à ce que la procédure de tirage au sort soit équitable et transparente.

  • Annonce du gagnant

    Le gagnant sera personnellement informé par courrier électronique. Ne manquez pas de surveiller votre boîte de réception ! La valeur du prix ne peut être convertie en espèces.

  • Réclamation du prix

    Le gagnant est invité à contacter THELATINBROTHERS dans les trente jours suivant la réception de l'e-mail de notification afin d'organiser la livraison du prix. Si le gagnant ne prend pas contact avec THELATINBROTHERS dans ce délai, le prix deviendra caduc et pourra être attribué à nouveau dans le cadre d'un concours ultérieur.

  • Respect du règlement

    Toute participation ou tentative de participation qui contrevient au règlement du concours, notamment par des moyens électroniques, informatiques ou automatisés, sera automatiquement rejetée. Nous nous engageons à garantir l'équité et l'intégrité de nos concours.

  • Confidentialité des données

    Les données personnelles des participants seront traitées de manière confidentielle. THELATINBROTHERS peut les utiliser à des fins de marketing, dans le respect des lois applicables en matière de protection des données.

  • Recours juridiques

    Toute action en justice relative à nos concours est exclue. Nous privilégions une approche amicale pour résoudre tout problème ou toute préoccupation.

    Nous vous remercions de votre participation et du respect de ces conditions. Nous espérons que nos concours resteront une source de plaisir et d'opportunités de gains pour tous nos participants.

Protection des données

THELATINBROTHERS recueille et utilise vos informations conformément à sa politique de confidentialité. Vous reconnaissez que vous êtes responsable de la sécurisation de vos propres informations (y compris les mots de passe), de la confidentialité de vos informations sensibles et de la responsabilité des actions entreprises en rapport avec votre compte d'utilisateur.

Droit applicable

Les présentes conditions et la politique de confidentialité sont régies exclusivement par le droit suisse.

Contact / Service clientèle

Vous pouvez contacter THELATINBROTHERS par courrier électronique à l'adresse info@thelatinbrothers.ch.